Aggiornamento Infrastruttura Virtuale On Premise
Nuova soluzione hardware e software dinamica e versatile
Il cliente
Società ticinese operante nel settore delle comunicazioni
Il cliente possiede un’infrastruttura informatica virtuale basata su sistemi operativi VMware e Microsoft e basata su hardware in stato di “end of
support” per alcuni componenti hardware, software e per altri componenti necessita di aggiornamenti che consentanto di ospitare le nuove applicazioni.
Il cliente fornisce a sua volta ai propri clienti applicazioni che richiedono prestazioni real time e alta affidabilità
Soluzione
Consulenza
Un primo colloquio con il cliente e una prima analisi tecnica dell’infrastruttura si sono resi necessari per comprendere al meglio e in dettaglio le reali esigenze. Soprattutto il colloquio con il cliente ha permesso di capire se le esigenze che avano portato a scegliere
l’attuale infrastruttura fossero rimaste invariate con il passare del tempo, oltre che individuare i proprio bisogni e le proprie aspettative future.
L’analisi accurata ci ha permesso di produrre una relazione e di individuare, sempre insieme al cliente, una soluzione che permettesse:
- Performance
- Alta affidabilità
- Scalabilità futura
- Ritorno dell’investimento
Implementazione
L’obiettivo principale era quello di consentire una migrazione dei propri server portando al minimo i disservizi e le interruzioni.
L’attenzione ai dettagli ci ha permesso di migrare tutti i servizi del cliente sui nuovi server e di renderli operativi in poco tempo
La soluzione proposta prevede l’introduzione di nuovi server in alta affidabilità e collegati ad uno storage condiviso tramite link fibra ottica, con l’opzione di attivare una copia di disaster recovery presso un datacenter presente in Ticino.
La fase d’implementazione è iniziata con la preparazione dell’intera infrastruttura hardware e nell’introduzione in parallelo all’interno dell’ambiente esistente presso il cliente.
Gestione
Il cliente ha preso visione delle varie soluzioni contrattuali e ha opotato per un contratto “Basic”, in cui si richiede un solo supporto di secondo livello e si richiedono interventi mirati annuali che consentano di aggiornare i vari sistemi
Vantaggi ottenuti
Il cliente possiede al momento un’infrastruttura moderna che consente di erogare i propri servizi al meglio e che assolve agli obiettivi prefissati:
- Performance
L’hardware e i software proposti consentono di erogare i servizi interni e i servizi esterni di real time in modo ottimale e rispettando i picchi di richiesta che avvengono durante il giorno e durante il mese
- Alta affidabilità
I server, il network, i sistemi sono installati e collegati seguendo una logica ridondante che consente di sopperire immediatamente ad eventuali guasti o anomalie applicative
- Scalabilità futura
L’hardware, in particolare server e storage, consentono un’espansione facile ed economica nel caso in cui il cliente debba espandere i propri servizi
- Ritorno dell’investimento
Il cliente possiede ora delle tecnologie che permettono di garantire i propri servizi per i prossimi 5 anni senza costi aggiuntivi. Le attuali caratteristiche di flessibilità e affidabilità permettono di ottimizzare i tempi ed evitano fermi e disservizi che causano
inevitabilmente costi imprevisti